FAQ

Naša storitev je primerna za alergike ter ljudi z občutljivo kožo. V tem primeru perilo operemo s  hipoalergenimi detergenti, pri likanju pa uporabimo več pare za boljšo dezinfekcijo. Pomembno je le, da nas pred pričetkom pranja o tem obvestite.

V kolikor želite, nam perilo lahko dostavite na naš naslov Zgornja Dobrava 40, 4246 Kamna Gorica. V nasprotnem primeru perilo lahko prevzamemo na vašem domu. Perilo na vaših lokacijah pobiramo vsak teden ob ponedeljkih in sredah od 7:00h do 19:00h. Za dostavo/prevzem perila, se je potrebno vnaprej dogovoriti po telefonu, s klicom na številko 040 621 882. Individualno se dogovorimo tudi o dostavi/prevzemu perila po opravljeni storitvi.

Plačilo se izvede po opravljeni storitvi, ob prevzemu perila in sicer z gotovino.

Minimalno naročilo je 3 kg perila za poljubno storitev.

Storitev bo opravljena v čimkrajšem možnem času, ob predhodnem dogovoru s stranko.

V primeru reklamacij nam prosim pošljite mail na naslov peglezen.info@gmail.com, s pripisom Reklamacija, opisom težave ter slikovnim gradivom, v roku osmih dni od ugotovljene napake.

V ekipi PegleZen se veselimo dolgoročnih sodelovanj. V kolikor ste poslovni subjekt in bi želeli koristiti naše storitve daljše časovno obdobje, nas prosim pokličite na številko 040 621 882 ali pošljite mail na naslov peglezen.info@gmail.com in se dogovorimo o možnostih sodelovanja.